Статистика работы и история диалогов с клиентами

Вся статистика о проделанной работе, отработанном времени, история диалогов с клиентом доступна в административной панели. Статистика отображена в разделе → ; история обращений пользователей в службу поддержки – в разделе История диалогов. Там же можно оспорить оценки, выставленные проверяющими за диалоги, с которыми не согласен Оператор.