Уведомления
Основные настройки текстовых и звуковых уведомлений рабочего кабинета оператора.
| Браузерные уведомления |
Если настройка включена, то оператор будет получать уведомления в рабочем кабинете в виде стандартного уведомления браузера. Если настройка выключена, то оператор не будет получать уведомления на рабочем столе в виде стандартного уведомления браузера. Чтобы уведомления приходили, необходимо разрешить в настройках используемого браузера отправку уведомлений на этом сайте. Помимо этого, настройки вывода уведомлений в некоторых браузерах дублируются внутри настроек операционной системы. Например, если в браузере Google Chrome установлен запрет на вывод уведомлений, то нужно разрешить вывод уведомлений сначала в настройках браузера, а затем еще в настройках Windows на вашем рабочем компьютере. Если у оператора включены браузерные уведомления, но отключены
разрешения для уведомлений в браузере, то появляется индикатор
|
| Звук при новом диалоге | Оператор может включить и отключить звук, который проигрывается при поступлении нового диалога. |
| Звук при новом сообщении | Оператор может включить и отключить звук при поступлении нового сообщения в диалог. |
| Звук при новом сообщении в текущем диалоге | Оператор может включить и отключить звук при поступлении нового сообщения в открытом диалоге. |
на иконке настроек в воркспейсе и
вкладке Уведомления внутри настроек. Внутри раздела есть
подсказки для включения разрешения, которые появляются при нажатии
на фразу Cледуйте инструкции.