Горячие клавиши

С помощью общих комбинаций быстрых клавиш, можно быстро выполнить одно из частых действий.

Список горячих клавиш воркспейса:

  1. Esc —закрывается окно с чатом / списком, любое модальное окно воркспейса.
  2. Alt+2 — системой на диалог вешается отметка "Решен". Если у диалога уже выставлена метка "Решен", то при нажатии Esc метка "Решен" снимется.
  3. Alt+3 — открывается/закрывается попап "Забанить клиента".
  4. Alt+4 — происходит открытие/закрытие модального окна "Передать клиента".
  5. Alt+5 — системой открывается/закрывается правое боковое меню с информацией о клиенте.

Список пользовательских горячих клавиш

Во вкладке "Горячие клавиши" есть раздел "Пользовательские", где возможно самостоятельно назначить комбинацию на определенные действия.

Комбинация должна:

  • Содержать хотя бы одну из следующих клавиш: Ctrl, Shift, Alt;
  • Содержать хотя бы одну из любых других клавиш: цифры, буквы, символы, Space, Enter, Arrows и т.п.;
  • Иметь не более 4 клавиш в комбинации;
  • Быть уникальной и не повторять системные сочетания.

Ограничения:

  • Ctrl+J+L нельзя вписать буквы подряд;
  • Shift+1+2 нельзя вписать цифры подряд;
  • Ctrl+Q+1 нельзя вписать цифру с буквой;
  • Ctrl+Ш (кириллица не поддерживается);
  • Комбинации типа Ctrl+С, Ctrl+V зарезервированы системой.

Возможные ошибки:

Текст ошибки Причина
"Данная комбинация клавиш уже используется" Введенная комбинация клавиш не уникальна.
"Такая комбинация зарезервирована системой" Введенная комбинация клавиш является системной.

Комбинацию можно удалить, нажав на кнопку "крестик" .